IV Kongres hotelarzy
Dzień dobry Hotelarze,
25 i 26 listopada 2024 r. spotykamy się w Hotel Bania **** Thermal & Ski podczas IV Kongresu Hotelarzy.
To wyjątkowe 2 dniowe wydarzenie poprowadzą osoby, które są liderami rynku hotelowego w Polsce.
TEMAT PRZEWODNI: „KTO WYGRA a KTO STRACI” – HOTEL w 2025 r.
PROWADZĄCY WYDARZENIE
DAWID MIOTK
Dawid Miotk to srebrny medalista Mistrzostw Europy EuroSkills 2023 w kategorii: „Obsługa Gości Hotelowych” Hotelarz Młodego Pokolenia, Pasjonat wzorcowej obsługi gości w Hotelu.
AGENDA IV KONGRESU HOTELARZY
Zapraszamy na IV Kongres Hotelarzy, poświęcony zmianom w branży, wpływającym na rezerwacje i zyski. To kluczowe wydarzenie dla Hotelarzy planujących utrzymać rozwój w 2025 r. Pierwszego dnia odbędzie się Kongres, a drugiego Warsztaty: Do wyboru jest 5 Warsztatów odbywających się w tym samym czasie – możesz zapisać się na jeden wybrany przez siebie Warsztat! Ilość wolnych miejsc jest ograniczona.
09:00-09:05 Otwarcie IV Kongresu Hotelarzy
Prowadzący: Arek Dawidowski, prezes Europejskiej Fundacji Spa
Paneliści:
Katarzyna Dziubasik, Hotel Bania Thermal&Ski****, Właściciel SPA Sielsko Anielsko
Agata Kapel – Dyrektor SPA & WELLNESS – Mercure Szczyrk Resort****
Marta Mazur, Managerka SPA Hotel SolMarina, Gdańsk****
Michał Nadolski, Manager SPA Hotel Crystal Mountain*****, Wisła
Anna Kątna, Manager SPA, Hotel Sheraton Sopot*****
Jacek Stasikowski, Development Director Poland at Accor Group
Czy hotele SPA są przygotowane na rosnące wymagania rynku WELLNESS? Eksperci branżowi i hotelarze omówią kluczowe aspekty transformacji hotelu SPA w obiekt, którego celem jest nie tylko oferowanie usług spa, ale poprawa dobrostanu gości na każdym etapie pobytu. Omówimy , jak wdrażać WELLNESS, aby nadążać na trendami w 2025 roku.
Wojtek Dobrowolski, Dyrektor działu Spa&Wellness Nova Group
Prowadzący: Bożena Kubień – Spa & Wellness Manager Aries Hotel*****& Spa Szczyrk, Trener Beauty, Właściciel Gabinetu Zdrowej Skóry
Zapraszamy na Przerwę
Prowadzący: Tomasz Kałuża – RevenuedlaHoteli.pl
Dowiesz się, jak efektywnie różnicować ceny, analizując dane wewnętrzne i struktury obłożenia. Poznasz strategie ustalania cen dla różnych segmentów gości, aby maksymalizować zyski, ze szczególnym naciskiem na poza sezon. Zrozumiesz uwarunkowania obniżania oraz podwyższania stawek a także parametry i dane, które są kluczowe do skutecznej wyceny pokoi.
Zapraszamy na przerwę
Prowadzący: Katarzyna Czarnocka – CEO at KC Hotels Consulting / Outsourcing dział sprzedaży i marketingu dla Hoteli z grupy ARCHE, Hoteli Lake Hill Resort oraz Resort Grand Laola Spa & Apartamenty i innych.
Profesjonalny hotelarz wie, że kluczowe dla rentowności i niezależności hotelu jest pozyskiwanie rezerwacji bezpośrednich, aby płacić mniejsze prowizje na rzecz OTA. Dowiecie się: kto jest Waszym targetem, jak tworzyć i różnicować oferty, analizować konkurencję, kalkulować pakiety oraz renegocjować warunki z OTA.
Smacznego!
Prowadzący: Kamil Maciąg – Dyrektor Sprzedaży i Marketingu w największym 5*gwiazdkowym resorcie nad polskim morzem, BelmareResort.pl
Niezależnie od wielkości hotelu, przyjazdy grupowe znacznie zwiększają zyski. Zapraszamy na panel MICE, gdzie dowiesz się: jak powinna wyglądać struktura sprzedaży, jak tworzyć atrakcyjną ofertę, jak docierać do klientów, jakich programów używać, jakie rozwiązania stosują hotelarze oraz jak współpracować z agencjami eventowymi.
Prowadzący: Tomasz Chojnacki – CEO w Hotel Marketing Group
Tomasz Chojnacki zaprezentuje niestandardowe sposoby na zwiększenie sprzedaży hotelowej. Dowiesz się, jak marka Weselna i strategie marketingowe zwiększają zyski oraz o niszy w SEO dla hoteli grupowych. W drugiej części omówi bezpieczeństwo w Social Media, jak chronić konta i dane Hotelu przed zagrożeniami online oraz ze strony pracowników.
Prowadzący: Rafał Zieliński – Zlavomat.sk / Slevomat.cz
Promocje i zniżki bywają lekceważone, jednak właściwie zaplanowane znacząco zwiększają rezerwacje i zyski. Dowiesz się, jak tworzyć promocje, które przyciągną gości, balansować między atrakcyjnością a rentownością, wykorzystywać dane do skutecznych promocji oraz jak komunikować oferty, aby zwiększyć sprzedaż w Hotelu.
Warsztat nr 1 – SPA: Zarządzanie, Kalkulacja i Gościnność w Hotelu SPA
Warsztat nr 2- Efektywna Recepcja: Sprzedaż Bezpośrednia Przez Recepcję
Warsztat nr 3 – MICE: Strategie Pozyskiwania Klientów Grupowych
Warsztat nr 4 – Efektywne Zarządzanie Ceną Dla Różnych Segmentów Gości Hotelowych
Warsztat nr 5 – Direct Booking: Jak zwiększyć ilość rezerwacji bezpośrednich i zmniejszyć prowizje dla OTA?
PROWADZĄCY IV KONGRES HOTELARZY ORAZ WARSZTATY
Katarzyna Dziubasik - Hotel Bania**** Sielsko Anielsko SPA - Właściciel
Chemik, farmaceuta. Właścicielka Sielsko-Anielsko Wellness&Spa znajdującego się w Hotelu Bania**** w Białce Tatrzańskiej. Od 2016 roku związana z Bielską Wyższą Szkołą im. J. Tyszkiewicza, gdzie prowadzi zajęcia z chemii kosmetycznej oraz receptur kosmetycznych. W oparciu o swoją wiedzę i praktykę zawodową opracowała recepturę własnej marki kosmetycznej – Dotyk Anioła. Dzięki chemicznemu wykształceniu mogła ona samodzielnie czuwać nad doborem składu, zapachu i produkcją.
Prywatnie mama Wiktorii, Jasia oraz Antka. Na co dzień niepoprawna optymistka, pasjonatka naturalnych kosmetyków.
Arek Dawidowski - spakonsulting.pl
Doradca wellness hospitality, certyfikowany konsultant spa oraz współwłaściel firmy ForSpa. Autor wielu unikalnych koncepcji hotelowych spa, które odniosły rynkowy sukces. Wykładowca z zakresu zarządzania spa na studiach podyplomowych Menedżer Hotelu WSTiE. Polski ambasador akcji World Wellness Weekend i prezes Europejskiej Fundacji Spa.
Agata Kapel: mszczyrk.pl
Dyrektor SPA & WELLNES w nowo otwartym Mercure Szczyrk Resort. Magister filozofii, kosmetolog, masażystka. Łącznie ukończyła 5 fakultetów.
Od ponad 13 lat związana z branżą health & beauty. Zajmuje się zarządzaniem SPA, strefą basenową oraz fitnessem. Specjalizuje się w przygotowaniach operacyjnych fazy pre-openingu, rekrutacji, szkoleniu pracowników, doboru produktów do SPA, wyposażeniem salonu, tworzeniem budżetu oraz analiz finansowych oraz długofalowym zarządzaniem.
Bożena Kubień: AriesSzczyrk.pl
Manager spa & wellneess w Hotel ARIES & SPA***** Szczyrk.
Mgr kosmetologii i manager z ponad 10-letnim doświadczeniem w pracy w gabinecie oraz w zarządzaniu hotelowym Spa.
Promotor zdrowia, psycholog biznesu, specjalista ds. dietetyki i dietoterapii, trener beauty i właściciel Gabinetu Zdrowej Skóry w Wiśle.
Praktykująca pasjonatka kosmetologii holistycznej i świadomego dotyku. Autorka artykułów branżowych oraz szkoleń z zakresu kosmetologii i manualnych terapii twarzy oraz biznesowych z komunikacji i skutecznego zarządzania gabinetem beauty.
Malwina Karkula-Parysek
Założycielka i właścicielka marki PARYSEQ Health & Spa – sieci hotelowych gabinetów SPA, Bussiness Partner dla Hoteli i destynacji Wellness. To absolwentka Uniwersytetu Medycznego we Wrocławiu, magister fizjoterapii ze specjalnością w odnowie biologicznej oraz Manager Spa & Wellness. Jest entuzjastką i pasjonatką branży SPA & Wellness, praktykiem, uczestniczką wielu konferencji w kraju i za granicą. Posiada 13-letnie doświadczenie w tej dziedzinie, z ogromną satysfakcją zjednuje sobie szacunek i sympatię najbardziej wymagających gości hotelowych SPA m.in. w znakomitym hotelu Saskim Curio Collection by Hilton oraz Sheraton Grand w Krakowie.
Michał Nadolski: crystal-mountain.pl
Manager SPA w Hotel Crystal Mountain Wisła*****
Spa, aktywny styl życia to moja pasja i praca.
Ponad 15 lat doświadczenia w branży usług Spa & Wellness. Przeszedłem kolejne etapy pracy, zaczynając na stanowisku recepcjonista Spa/ instruktor fitness / masażysta/ terapeuta Spa kontynuując pracę jako Manager Spa, kończąc na założeniu własnej firmy doradczo-szkoleniowej Spa Lifestyle.
Anna Kątna: sheratonsopot.pl
Anna Kątna pełni funkcję Managera SPA w Hotel Sheraton Sopot*****.
MANAGER BEAUTY SPA WELLNESS pre opening / audyt. Wcześniej w podobnych funkcjach pracowała dla Heron Live Hotel*****, Jabłonki Resort and SPA, Caryńska Resort & SPA, White Sails Solina i inne.
Marta Mazur - granohotelsolmarina.pl
Manager SPA w Hotel GRANO HOTEL SOLMARINA****. Wcześniej jako Manager SPA pracowała dla Hotel Shreton Sopot***** oraz Hotel Haffner Sopot*****.
Właściciel marki LB MED&SPA. LB DAYSPA powstało z pasji do branży Spa Med & Beauty. Specjalizujemy się w masażach leczniczych i relaksacyjnych, fizjoterapii, zabiegach na twarz i ciało.
Tomasz Kałuża: revenuedlahoteli.pl
Tomasz Kałuża, Z powodzeniem rozwija firmę Revenuedlahoteli.pl będącą zewnętrznym działem Revenue Managementu dla Hoteli oferując usługi analityki oraz zarządzania polityką cenową na poziomie hoteli sieciowych.
Stanowi zaplecze doradcze dla hoteli o różnym charakterze – biznesowym, SPA & Wellness, miejskim oraz wypoczynkowym.
Katarzyna Czarnocka: kc-hotels-consulting.com
Katarzyna Czarnocka – CEO at KC Hotels Consulting / Outsourcing dział sprzedaży i marketingu m.in. dla Hoteli z grupy ARCHE, Morski Widok, Resort Grand Laola SPA & Apartamenty oraz konsultacje i szkolenia m.in. Lake Hill Resort w Sosnówce.
Wcześniej pracowałam dla TVP, Rainbow Tours S.A., Triverna.pl, gdzie budowałam struktury sprzedażowe i Travelist.pl. Obecnie wraz z zespołem prowadzimy Revenue Management oraz zewnętrzny marketing dla hoteli w całej Polsce, pomagając zwiększać rentowność
i niezależność poprzez skuteczne strategie rezerwacji bezpośrednich.
Kamil Maciąg - belmareresort.pl
Kamil Maciąg to jedna z najbardziej wpływowych postaci w branży MICE. Pełni funkcję Dyrektora Sprzedaży i Marketingu w 5* największym nad polskim morzem Hotelu Bel Mare & Aqua Resort ***** Kamil koncentruje się na budowie struktur sprzedaży MICE oraz opracowaniu strategii promocji największego nad polskim morzem Aquaparku. Wcześniej, związany z ARCHE, stworzył od podstaw profesjonalne struktury sprzedażowe MICE. Za innowacyjną strategię marketingową otrzymał w 2023 roku nagrodę Profit Hotel Awards.
Tomasz Chojnacki: tomaszchojnacki.pl
Właściciel i Dyrektor Zarządzający w Hotel Marketing Group (HMG)
Przez 6 lat zajmował stanowisko Dyrektora Działu Sprzedaży w firmie Profitroom, gdzie od początku budował dział sprzedaży, a w późniejszym okresie, jako Dyrektor ds. Kluczowych Klientów, dbał o optymalny dobór narzędzi dla hoteli. Jego klieni to Hotelarze. Razem z zespołem doradza, szkoli, wspiera marketingowo oraz internetowo, obsługuje kampanię Hoteli w social mediach oraz poprawia wizerunek w sieci.
Łukasz Mączka: crystal-mountain.pl
Dyrektor sprzedaży i marketingu w Hotel Crystal Mountain*****
„Zarządzam, sprzedaje, Goszczę. I tak od 10 lat. Wyznaję zasadę, że hotel tworzą ludzie, dlatego na nich skupiam się w codziennej pracy: na Gościach, pracownikach i partnerach biznesowych. Aktualnie w hotelu Crystal Mountain***** odpowiadam za revenue management, sales, marketing i zarządzanie zespołami.
Wraz z #CrystalTeam zdobyliśmy MP Power Awards w kategorii najlepszy hotel eventowo-konferencyjny i jesteśmy gotowi na więcej!”
Artur Spyrzewski: ArcheMielno.pl
„Doświadczony lider branży hotelarskiej z ponad 15-letnim stażem w zarządzaniu.
Od 2023 roku pełni funkcję Dyrektora Generalnego w Arche Fabryka Samolotów w Mielnie, gdzie odpowiada za przeprowadzenie kluczowych inwestycji i otwarcie nowego kompleksu hotelowego składającego się z dwóch hoteli i trzech restauracji. Jego obowiązki obejmują kompleksowe zarządzanie strategią i operacyjnością obiektów.
Bogate doświadczenie i umiejętności czynią go cennym ekspertem i liderem w branży hotelarskiej.”
Łukasz Kosiński: mosznazamek.pl
Dyrektor operacyjny w Moszna Zamek Sp. z o.o. Prezes Stowarzyszenia SUKCES PO OPOLSKU
„Pracuję na stanowisku Dyrektora Operacyjnego w Zamku Moszna.
Jestem odpowiedzialny za rozwój Zamku, Hotel, Restaurację oraz MICE. Jednym z moich ostatnich osiągnięć jest ukończenie Szkoły Trenerów Biznesu. Życie codziennie dopisuje do mojego doświadczenia nowe wiersze..”
Maria i Ryszard Konkolewscy - Laola.pl
Właściciele Hotelu Grand Laola SPA w Pobierowie.
Od 20 lat rozwijają swój Resort. Opowiedzą jak z ich perspektywy być zawsze o dwa kroki przed konkurencją.
Michał Kuszczyk: cfihotels.pl
Dyrektor ds. Revenue Management w CFI Hotels Group. To 17 obiektów hotelowych zlokalizowanych w centrach miast, pozamiejskich resortów oraz 5 restauracji.
Krzysztof Kamiński: kc-hotels-consulting.com
Dyrektor Operacyjny KCHC, (współpraca m.in. Arche Mielno, Arche Łochów, Morski Widok, Grand Laola)
„Najczęściej popełniane błędy we współpracy z OTA”
Klaudia Romanowicz: palacifolwarklochow.pl
Dyrektor Generalny ARCHE Pałac i Folwark Łochów
Dyrektor Generalna Arche Pałac i Folwark Łochów. Hotelarz, Trener mentalny, trener biznesu, szkoleniowiec, mówca motywacyjny, specjalista PR, Wedding Planner. Zapalony sprzedawca, pasjonatka hotelarstwa. Od ponad 10 lat tworzy wyjątkowe miejsca i organizuje największe spotkania dla klienta MICE. Od 2 lat Dyrektor Generalna Arche Pałac i Folwark Łochów, gdzie przeprowadziła ewolucję obiektu – tworząc nową jakość i bijąc rekordowe wyniki. Jak sama mówi: „Sky is the limit” – zaraża swoim optymizmem, w swoich działaniach zawsze podkreśla, że największą wartością są ludzie. Wcześniej związana z warszawskim obiektem eventowym Stixx, jako Sales Department Manager – zgromadziła uznanie branży eventowej organizując wydarzenia dla marki premium.
Rafał Zieliński - Zlavomat.sk / Slevomat.cz
Rafal Zielinski / Business Development Manager w Zlavomat.sk / Slevomat.cz
Rafał Zieliński odpowiada za rozwój sprzedaży Hoteli z Polski w na rynku słowackim i czeskim.
Jacek Stasikowski: group.accor.com
Pełniąc funkcję Dyrektora Ds. Rozwoju, odpowiada za rozwój sieci Hoteli Accor w Polsce i Krajach Bałtyckich. Od ponad 25 lat związany jest z biznesem hotelowym.
Wojtek Dobrowolski, Dyrektor działu Spa&Wellness Nova Group.
Od ponad 20 lat związany z branżą beauty. Od 18 lat specjalizuje się w doradztwie i wskazywaniu trendów w zakresie tworzenia nowoczesnych stref beauty, spa i wellness w obiektach hotelowych oraz gabinetach.
Ekspert w dziedzinie innowacyjnych technologii i najnowszych kierunków rozwoju rynku. Doskonale zna tajniki bezpiecznych, skutecznych i przede wszystkim bezdotykowych rozwiązań, a także nowych koncepcji zabiegowych, które stanowią przyszłość rynku spa & wellness.
Silnie osadzony w realiach rynkowych i praktyce inwestorskiej, co pozwala mu nie tylko na wskazywanie topowych, trendujących rozwiązań, ale też na rzetelne doradztwo w zakresie rentowności,
Marcin Banaszkiewicz Trener LinkedIn 🇵🇱
Autor jedynego w Polsce szkolenia z LinkedIn: Strategia Marki Personalnej, dzięki któremu najlepsze hotele w Polsce, pozyskują codziennie Klientów w profesjonalnych mediach społecznościowych.
Kup bilet na IV KONGRES HOTELARZY
FAQ
IV Kongres Hotelarzy dedykowany jest do pracownikom Hoteli i obiektów noclegowych. Tematyka skierowana jest przede wszystkim dla Kadry Kierowniczej i Zarządzającej.
Koszt biletu na jeden wybrany dzień wynosi 850 + Vat. Bilet łączony na dwa dni kosztuje 1200 zł +Vat. Druga osoba z tego samego Hotelu uzyskuje rabat 15% a trzecia 20% zniżki. Rabaty liczone są od ceny biletu podstawowego.
W KH mogą wziąć udział maksymalnie 3 osoby z jednego Hotelu.
Nie przyjmujemy takich rezerwacji z uwagi na ograniczona liczbę miejsc i dużą ilość zgłoszeń od Hotelarzy.
Potwierdzenie udziału otrzymasz mailem w ciągu 4 dni roboczych od przesłanego za pośrednictwem strony www.ehotelarze.pl zgłoszenia. Jeśli nie otrzymałeś wiadomości, napisz wiadomość na kontakt@ehotelarze.pl
Potwierdzenie udziału otrzymasz mailem w ciągu 4 dni roboczych od przesłanego za pośrednictwem strony www.ehotelarze.pl zgłoszenia. Jeśli nie otrzymałeś wiadomości, napisz wiadomość na kontakt@ehotelarze.pl
Bilet na konferencję nie stanowi rezerwacji noclegu w Hotelu. Prosimy, abyś dokonał rezerwacji na własny koszt.
Centrum Konferencyjne Hotel Bania **** Thermal & SKI
Środkowa 181, 34-405 Białka Tatrzańska
25-26.11.2024 r.
25.11.2024 09:00 – 21:00 (poniedziałek)
26.11.2024 09:00-15:00 (Wtorek)
KONTAKT
kontakt@ehotelarze.pl
(+48) 601 87 88 89
nr tel do Organizatora
Godziny Trwania Kongresu
I dzień 09:00 - 21:00
II dzień 09:00 - 15:00
Adres i dane Organizatora
Ehotelarze.pl Wojciech Argasiński NIP: 734 279 51 82 Ul. Jaśminowa 17 31-432 Kraków
PATRONI
„Z satysfakcją obejmuję po raz czwarty wydarzenie swoim Patronatem. To strategiczne partnerstwo podkreśla znaczenie Kongresu Hotelarzy dla podnoszenia jakości usług turystycznych oraz integracji Hotelarzy” Rafał Szkaradziński – Wójt Gminy Szaflary