VIII Kongres HotelarzyEdycja Specjalna: „Młode Wilki Hotelarstwa”
- 8.edycja wydarzenia
- 800+właścicieli i dyrektorów hoteli
w historii Kongresu - 100%skupienia na przyszłości branży,
technologii i kadrach
Dlaczego warto tu być?
Po raz pierwszy w historii podczas VIII Kongresu Hotelarzy w Zakopanem w Hotelu Kasprowy spotkają się najlepsi hotelarze z Polski oraz najzdolniejsi uczniowie ostatnich klas szkół hotelarskich z całego kraju.
Agenda Kongresu
Rejestracja uczestników
Obowiązkowa – prosimy przyjść w tym czasieRejestracja trwa od 8:30 do 9:00. Prosimy o przybycie w tym czasie – dopiero po rejestracji można wejść na wydarzenie. W tym czasie wydawane są identyfikatory (badże).
SPRZEDAŻ 360°
Aktywnie, strategicznie, skutecznie!Jak współczesny hotel powinien budować sprzedaż – od aktywnego pozyskiwania klientów, przez segment korporacyjny i MICE, aż po współpracę z TMC.
- Sylwia Pikul – aktywna sprzedaż MICE, budowanie lejka sprzedażowego, pozyskiwanie nowych klientów, upselling i cross-selling,
- Cezary Rękas – sprzedaż 360°, specyfika segmentu korporacyjnego, narzędzia sprzedażowe i budowanie baz potencjalnych klientów,
- Łukasz Mączka / Crystal Mountain, Wisła – strategia sprzedaży i marketingu hotelowego, rozwój segmentu MICE, sprzedaż indywidualna oraz budowanie długofalowych relacji z klientami,
- Kamil Ziętara / Dyrektor MICE, Grano Hotels.
Przerwa
Gość nie kupuje pokoju. Kupuje doświadczenia.
Jak stworzyć ofertę, dzięki której gość zostaje dłużej, wydaje więcej i chce wrócić?Praktyczne przykłady, sprawdzone strategie i inspiracje do tworzenia ofert, które budują wyjątkowe doświadczenia i lojalność gości.
- Mateusz Mikucki / Termy Gorący Potok,
- Jolanta Śmieciuch / Rabkoland,
- Marcin Kolasa / Brama w Gorce,
- Kamil Matuszyk / Energylandia.
Przerwa
Gastronomia hotelowa jako motor napędowy hotelu
Optymalizacja kosztów, nowe modele działania, rola gastronomii w budowaniu przychodów, doświadczeń gości i przewagi konkurencyjnej hotelu.
Przerwa
OD POMYSŁU DO HOTELU – projektowanie decyzji inwestycyjnych i odpowiedzialność za wynik
Jak stworzyć rentowny projekt hotelowy, uniknąć kosztownych błędów i skutecznie przejść od koncepcji do realizacji?Od analizy pomysłu i oceny opłacalności inwestycji, przez kluczowe decyzje projektowe i finansowe, aż po uruchomienie i zarządzanie hotelem. Deweloper, inwestor i operator – trzy perspektywy, jeden cel: stworzenie wartości i osiągnięcie sukcesu biznesowego.
Debata o tym, kto podejmuje kluczowe decyzje, kto tworzy wartość, kto ponosi ryzyko i kto ostatecznie odpowiada za wynik inwestycji hotelowej.
- Andrzej Spychalski / Green House Development, Wave Hotels – perspektywa inwestora, dewelopera i operatora, rozwój inwestycji hotelowych, budowanie własnych modeli operatorskich oraz łączenie interesów właścicieli z efektywnym zarządzaniem obiektem,
- Agnieszka Dąbrowska / Prezes Zarządu, Grupa Hotelowa PI – profesjonalne zarządzanie obiektami hotelowymi, przygotowanie inwestycji do działalności operacyjnej, budowanie rentowności, optymalizacja kosztów oraz zapewnianie wysokiej jakości usług,
- Maciej Łobos – architekt, konsultant i doradca biznesowy, współzałożyciel i prezes MWM Architekci. Od 30 lat łączy architekturę, strategię, biznes, technologię i kulturę. Nie boi się zadawać niewygodnych pytań i mówi wprost – bez politycznej poprawności, konferencyjnego lukru i omijania trudnych tematów.
Zakończenie i rozmowy kuluarowe
Młode Wilki i Hotelarze – wspólna integracja
Integracja Hotelarzy
Rejestracja uczestników
Obowiązkowa – prosimy przyjść w tym czasieRejestracja trwa od 8:30 do 9:00. Prosimy o przybycie w tym czasie – dopiero po rejestracji można wejść na wydarzenie. W tym czasie wydawane są identyfikatory (badże).
Dyskusja o programie rozwoju „Młode Wilki Hotelarstwa”
Moderator: Piotr IgnaszakAktywna obserwacja Młodych Talentów przez Hotelarzy
Uczniowie realizują przygotowane zadania w praktyce. Dyrektorzy i menedżerowie hoteli obserwują ich pracę, zaangażowanie, kompetencje i potencjał w naturalnym środowisku, w czterech strefach: recepcji, marketingu, sprzedaży oraz pracy indywidualnej i grupowej.
Przerwa kawowa
Wyróżnienie najbardziej aktywnych Młodych Wilków, podsumowanie wydarzenia
„Młode Wilki Hotelarstwa”
"To szansa dla hoteli na poznanie przyszłych pracowników, a dla młodych talentów - na rozpoczęcie zawodowej drogi."
Berenika Piotrowska Director of People & Culture Hotel Mercure Szczyrk Resort
Program Rozwoju Młode Wilki Hotelarstwa
Podczas wydarzenia przedstawimy Hotele i szkoły hotelarskie tworzące projekt w ramach www.HotelTalents.pl
Hotel Talents
Prezydium

Dawid Miotk
Wicemistrz Europy w obsłudze Gości Hotelowych
Manager w luksusowym hotelarstwie - turystyce
Trener i Doradca Hotelowy

Berenika Piotrowska
Director of People & Culture · Mercure Szczyrk Resort

Katarzyna Thiel-Winkler
Dyrektor Zespołu Szkół Hotelarsko-Gastronomicznych w Gdyni

Elżbieta Lendo
Polskie Hotele Niezależne · Lendo Hotels Group

Barbara Stawiarska
Dyrektor Sprzedaży Grupy Unirest Hotele

Piotr Ignaszak
General Manager · Hilton Garden Inn Kraków Airport

Sandra Brandt
Hotel Grand Lubicz · HR i rozwój pracowników

Grzegorz Gogola
Członek Zarządu VHM Hotel Management · Ekspert finansów i zarządzania hotelami

Kamil Ziętara
Dyrektor ds. MICE · Grano Group

Agnieszka Dąbrowska
Prezes Zarządu Grupy Hotelowej PI Apartamenty & Hotele

Anna Gacek
Członkini Zarządu HSP Management

Małgorzata Figiel-Koźlak
Ekspertka HR, ESG i transformacji w sektorze hospitality
Prezydium · biogram
Berenika Piotrowska
Director of People & Culture · Mercure Szczyrk Resort
Ekspertka w dziedzinie zarządzania zasobami ludzkimi, hotelarstwa i branży HoReCa, z 30-letnim doświadczeniem zawodowym. Przez lata związana z prestiżowymi markami hotelowymi, m.in. InterContinental, Bristol, Renaissance, Radisson oraz Mercure. Specjalizuje się w strategicznym zarządzaniu HR, rekrutacji talentów, rozwoju zespołów, szkoleniach kadry menedżerskiej i budowaniu kultury organizacyjnej. Posiada również doświadczenie w zarządzaniu obiektami hotelowo-gastronomicznymi, sprzedaży i budowaniu marki. W pracy łączy biznesową skuteczność z empatią, transparentnością i szacunkiem do ludzi. Wierzy, że fundamentem sukcesu każdej organizacji są trwałe relacje, zaangażowani pracownicy i najwyższe standardy obsługi.
Prezydium · biogram
Katarzyna Thiel-Winkler
Dyrektor Zespołu Szkół Hotelarsko-Gastronomicznych w Gdyni
Pasjonatka podróży, na które przeznacza każdą wolną chwilę. Absolwentka AWF w Poznaniu, Wydziału Turystyki i Rekreacji o specjalności turystycznej. Od 30 lat nauczyciel przedmiotów zawodowych w zakresie turystyki i hotelarstwa w Zespole Szkół Hotelarsko-Gastronomicznych w Gdyni, w którym od 2010 r. pełniła funkcję wicedyrektora, a od 1 września 2026 r. pełni funkcję dyrektora szkoły.
Od 18 lat przygotowuje uczniów do konkursów i olimpiad z zakresu hotelarstwa. Pracuje z uczniami zdolnymi, którzy odnoszą sukcesy o zasięgu krajowym i międzynarodowym. Była ekspertem i trenerem wicemistrza Europy EuroSkills 2023 w konkurencji Hotel Reception. Wielu jej absolwentów zajmuje wysokie stanowiska w hotelach w Polsce i za granicą. Jest ekspertem krajowym w konkursach SkillsPoland. Pełniła też rolę polskiego eksperta podczas międzynarodowych konkursów EuroSkills i WorldSkills. Współpracuje ze szkołami wyższymi – organizatorami olimpiad branżowych, których jest sekretarzem w swoim okręgu. Reprezentuje ZSHG w Konsorcjum szkół branżowych Ho-Ga-Tur.
Jest właścicielem rodzinnej restauracji w Gdyni. Jako najważniejszy cel stawia sobie rozbudzanie wśród młodych ludzi pasji do turystyki i hotelarstwa, motywowanie ich do aktywności oraz uświadamianie im, że ciężka praca, konsekwencja i cierpliwość to gwarancja sukcesu zawodowego.
Prezydium · biogram
Elżbieta Lendo
Polskie Hotele Niezależne · Lendo Hotels Group
Od ponad 30 lat aktywna zawodowo. Zarządza spółkami hotelowymi z grupy Lendo Hotels Group, będącymi operatorami obiektów hotelowych i rekreacyjnych, w tym Hotelu Willa Port***** w Ostródzie oraz Term Warmińskich w Lidzbarku Warmińskim.
Od 2019 roku pełni funkcję prezes zarządu Polskich Hoteli Niezależnych. Jest współtwórczynią Centrum Doradztwa Europejskiego i Finansowego w Olsztynie, a od ponad 20 lat pracuje również w Biurze Regionalnym województwa warmińsko-mazurskiego w Brukseli.
W 2022 roku została przewodniczącą Komitetu HoReCa w Polsko-Ukraińskiej Izbie Gospodarczej. Należy do European Hotel Managers Association, a od 2025 roku jest członkinią Rady Głównej Konfederacji Lewiatan.
Laureatka tytułu Człowieka Roku Polskiego Hotelarstwa 2023 oraz licznych wyróżnień biznesowych. W 2024 roku otrzymała Polsko-Ukraińską Nagrodę Gospodarczą BUŁAWA i została odznaczona Brązowym Krzyżem Zasługi.
Prezydium · biogram
Barbara Stawiarska
Dyrektor Sprzedaży Grupy Unirest Hotele
Moja praca jest moją misją, pasją i tym co dodaje mi energii każdego dnia. Na co dzień jestem dyrektorem sprzedaży Grupy Unirest Hotele właściciela pięciu hoteli marki Hilton.
Do tej pory miałam przyjemność pracować dla Nosalowego Dworu, Best Western, Geovity i Qubusa.
Ukończyłam studia na Uniwersytecie Zielonogórskim na kierunku zarządzanie nieruchomościami.
Prywatnie jestem mamą trójki dzieci. Kocham ludzi, śpiew, podróże, kreatywność i poszukiwanie nieszablonowych rozwiązań.
Prezydium · biogram
Piotr Ignaszak
General Manager · Hilton Garden Inn Kraków Airport
Łączy perspektywę właściciela ze znajomością hotelarskiej codzienności od recepcji po rachunek wyników. Od 2023 roku pilotuje Hilton Garden Inn Kraków Airport. Laureat konkursu Hotelarz Roku 2026 w kategorii Dyrektor Generalny Hotelu Sieciowego.
Do zespołu Kraków Airport Hotel dołączył podczas pre-openingu w 2014 roku. Zaczynał na recepcji, później obejmował kolejne stanowiska menedżerskie. Planował zostać dwa lata. Został dyrektorem generalnym.
Współtworzy #HiltonBaliceTeam. Rozwija samodzielnych liderów, którzy podejmują decyzje blisko problemu i biorą odpowiedzialność za wynik. Zarządzanie opiera na rzetelnych danych, uczciwych relacjach i przedsiębiorczości.
Podczas konferencji i w publikacjach mówi o przywództwie, skuteczności organizacji i rentowności hotelu. Pokazuje, dlaczego pełne obłożenie potrafi uśpić biznesową czujność. Mówi z perspektywy praktyka – po zejściu ze sceny wraca do hotelu, w którym sam odpowiada za to, o czym opowiada.
Absolwent Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie oraz programu MBA w Polsko-Amerykańskiej Szkole Biznesu Politechniki Krakowskiej.
Krakowianin i podróżnik. Odwiedził sześć kontynentów i blisko 70 krajów.
Prezydium · biogram
Sandra Brandt
Hotel Grand Lubicz · HR i rozwój pracowników
Od 11 lat związana z Hotelem Grand Lubicz, gdzie na co dzień łączy świat HR, rozwoju pracowników i hotelarskiej pasji. Na co dzień odkrywa talenty, wspiera rozwój pracowników i tworzy przestrzeń, w której dobre relacje, zaangażowanie i dobrostan idą w parze z rozwojem zawodowym. Wierzy, że za każdym stanowiskiem stoi człowiek, za każdym talentem potencjał, a za każdą dobrą współpracą - wzajemne zrozumienie.
Od ponad 7 lat rozwija i koordynuje program praktyk zawodowych dla uczniów z całej Polski. Miała okazję poznać i szkolić ponad 400 przyszłych hotelarzy, pokazując im, że hotelarstwo to znacznie więcej niż praca za recepcją czy obsługa gości. To świat pełen możliwości, różnorodnych talentów i ścieżek, na których każdy może znaleźć swoje miejsce.
Jej misją jest zarażać młode pokolenia hotelarstwem, nie tylko uczyć zawodu, ale przede wszystkim inspirować, odkrywać talenty i pomagać młodym ludziom uwierzyć, że mogą znaleźć w tej branży coś naprawdę swojego.
W świecie, w którym różnice międzypokoleniowe coraz częściej stają się źródłem dystansu i nieporozumień, stawia na dialog, ciekawość drugiego człowieka i wzajemne zrozumienie. Bo wierzy, że zamiast budować mury między pokoleniami, warto budować mosty. A najlepsze mosty powstają wtedy, gdy obie strony chcą się spotkać.
Bo hotelarstwo zaczyna się od ludzi.
Prezydium · biogram
Grzegorz Gogola
Członek Zarządu VHM Hotel Management · Ekspert finansów i zarządzania hotelami
Menedżer z ponad 20-letnim doświadczeniem w finansach, controllingu i zarządzaniu biznesem hotelowym. Łączy wiedzę ekonomiczną z praktyką zarządzania obiektami hotelowymi oraz strategicznym spojrzeniem na rentowność i rozwój przedsiębiorstw.
W latach 2016–2024 kierował Kraków Airport Hotel, zarządzając hotelem Hilton Garden Inn Kraków Airport. Od września 2025 roku jest Członkiem Zarządu VHM Hotel Management, gdzie odpowiada za obszar finansów i wspieranie rozwoju biznesowego organizacji.
Do Projektu Młode Wilki Hotelarstwa wnosi do Jury perspektywę finansową i strategiczną, pomagając rozpoznawać w młodych ludziach predyspozycje do analitycznego myślenia, rozumienia biznesu i podejmowania odpowiedzialnych decyzji.
Prezydium · biogram
Kamil Ziętara
Dyrektor ds. MICE · Grano Group
Hotelarz z blisko 20-letnim doświadczeniem, specjalizujący się w sprzedaży, segmencie MICE i budowaniu długofalowych relacji biznesowych. W Grano Group odpowiada za rozwój obszaru spotkań, konferencji i wydarzeń, łącząc perspektywę biznesową z praktycznym rozumieniem potrzeb klientów i rynku hotelarskiego.
Aktywnie angażuje się w rozwój branży i kształcenie przyszłych kadr. Jest związany z Akademią GRANO – inicjatywą przygotowującą przyszłych menedżerów i liderów hotelarstwa, opartą na wiedzy praktyków, doświadczeniu operacyjnym i rozwoju kompetencji przywódczych.
W swojej pracy podkreśla znaczenie współpracy, relacji i wymiany doświadczeń. Wierzy, że przyszłość hotelarstwa zależy od ludzi, ich umiejętności i gotowości do ciągłego rozwoju.
Jako członek Jury HotelTalents wnosi do projektu perspektywę praktyka, który rozumie zarówno potrzeby współczesnych hoteli, jak i znaczenie odkrywania oraz rozwijania młodych talentów. Szczególnie bliskie są mu kompetencje komunikacyjne, sprzedażowe i umiejętność budowania relacji – niezbędne w hotelarstwie przyszłości.
Prezydium · biogram
Agnieszka Dąbrowska
Prezes Zarządu Grupy Hotelowej PI Apartamenty & Hotele
Od ponad 26 lat związana z hotelarstwem. Specjalizuje się w zarządzaniu hotelami, przygotowaniu inwestycji i wdrażaniu standardów operacyjnych. Jej doświadczenie obejmuje współpracę z międzynarodowymi markami Marriott i Accor. W HotelTalents wnosi wiedzę o standardach markowych hoteli, oczekiwaniach pracodawców i kompetencjach poszukiwanych u przyszłych pracowników. Wspiera tworzenie realnych ścieżek rozwoju młodych talentów i łączenie ich z profesjonalnym rynkiem hotelarskim.
Prezydium · biogram
Anna Gacek
Członkini Zarządu HSP Management · Szczawnica Park Resort & Spa***** · Termy Karkonosze Resort & Spa
Absolwentka szwajcarskiej EHL Hospitality Business School, związana z rodzinnym biznesem hotelarskim. Rodzina rozwija i zarządza portfolio obiektów o różnym charakterze i standardzie, w tym Szczawnica Park Resort & Spa*****, Wanda Luxury Boutique Hotel, Termy Karkonosze Resort & Spa oraz Hotel Batory.
Do HotelTalents wnosi międzynarodową perspektywę hotelarstwa, wiedzę o funkcjonowaniu hoteli premium oraz doświadczenie z różnych segmentów rynku. Wspiera określanie kompetencji, których hotele oczekują od młodych pracowników, i tworzenie możliwości rozwoju dla przyszłych profesjonalistów branży.
Prezydium · biogram
Małgorzata Figiel-Koźlak
Ekspertka HR, ESG i transformacji w sektorze hospitality
Ekspertka w zarządzaniu zasobami ludzkimi i rozwoju sektora hospitality. Specjalizuje się w strategiach personalnych, systemach wynagrodzeń, digitalizacji procesów HR oraz budowaniu nowoczesnych i odpowiedzialnych środowisk pracy. Prowadzi szkolenia, warsztaty i wykłady, jest związana z kształceniem kadr hotelarskich, m.in. w ramach studiów podyplomowych „Nowoczesne Zarządzanie Hotelem” na SGGW.
W Prezydium HotelTalents wnosi wiedzę o kompetencjach przyszłości, oczekiwaniach pracodawców i nowoczesnym zarządzaniu ludźmi. Wspiera tworzenie metod diagnozy potencjału młodych kandydatów oraz standardów ich rozwoju zawodowego, pomagając budować most między edukacją a realnymi potrzebami hoteli.
Partnerzy Merytoryczni Programu

Aneta Kosecka-Baran
Dyrektor generalna · Heron Live Hotel*****

Alicja de Lubicz-Szeliska
Przywództwo i zespoły · HoReCa, SPA & beauty

Łukasz Kosiński
Wiceprezes zarządu · Zamek w Mosznej

Aneta Dyda
Dyrektor Generalna · Garamond, a Tribute Portfolio Hotel

Karina Mąkolska
Dyrektorka Centralnego Działu Sprzedaży Hotelowej Grupy Arche

Monika Medwid-Witczak
Dyrektorka Park Poniwiec Resort · Nauczycielka hotelarstwa i turystyki

Bartosz Dobrowolski
Dyrektor Generalny Mövenpick Grand Hotel Wrocław

Andrzej Spychalski
Wiceprezes Zarządu Green House Development · Dyrektor Generalny Wave Międzyzdroje Resort & SPA

Piotr Baran
Dyrektor Generalny Belmonte Hotel*****

Monika Saternus
Dyrektor Aries Hotel & SPA Zakopane

Maciej Straus
Hotelarz, przedsiębiorca i ekspert rozwoju biznesu hotelowego

Krystian Krępa
Właściciel Renesans Residence Zakopane

Magdalena Mucharska
Dyrektor sprzedaży · Mercure Szczyrk Resort
Partner merytoryczny · biogram
Aneta Kosecka-Baran
Dyrektor generalna · Heron Live Hotel*****
Z branżą HoReCa związana od 2008 roku. Od 2019 roku współtworzy sukces Heron Live Hotel*****, rozwijając swoją ścieżkę zawodową od stanowiska Purchasing Managera, przez F&B Managera, aż po funkcję dyrektor generalnej. Łączy strategiczne podejście do zarządzania ze znajomością operacyjnych aspektów funkcjonowania pięciogwiazdkowego hotelu.
W marcu 2026 roku uhonorowana tytułem Hotel Manager of the Year 2026 w Żółtym Przewodniku Gault & Millau. Pod jej kierownictwem Heron Live Hotel umacnia pozycję w segmencie hotelarstwa luksusowego. W 2026 roku obiekt otrzymał 1 Klucz MICHELIN.
Na co dzień zarządza ponad 140-osobowym zespołem. Łączy dbałość o jakość doświadczeń gości z efektywnością operacyjną i długofalowym rozwojem hotelu. Szczególną wagę przywiązuje do rozwijania talentów oraz kultury organizacyjnej opartej na zaufaniu, szacunku i odpowiedzialności.
Kieruje się przekonaniem, że największą wartością każdego hotelu są ludzie. Ich zaangażowanie, profesjonalizm i wspólna pasja stanowią fundament wyjątkowej gościnności.
Partner merytoryczny · biogram
Alicja de Lubicz-Szeliska
Przywództwo i zespoły · HoReCa, SPA & beauty
Trenerka biznesu, coach EMCC oraz mentorka kadry managerskiej. Specjalizuje się w rozwoju przywództwa i budowaniu skutecznych zespołów w branży HoReCa, SPA i beauty. Ma dziesięcioletnie doświadczenie managerskie zdobyte w Hotelu Grand Lubicz w Ustce.
Łączy doświadczenie operacyjne i zarządcze z wiedzą psychologiczną oraz coachingowym podejściem do rozwoju ludzi. Ukończyła psychologię w biznesie na Uniwersytecie WSB Merito w Gdańsku, tłumaczenia ekonomiczno-prawne w Wyższej Szkole Bankowej w Gdańsku oraz filologię angielską na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu.
Wykładowczyni Uniwersytetu Pomorskiego w Słupsku na kierunku turystyka i rekreacja. Prowadzi szkolenia z przywództwa, komunikacji managerskiej, motywowania pracowników, zarządzania pokoleniem Z oraz organizacji i rentowności pracy hotelowego SPA.
Autorka książki „Szef dla pokolenia Z – jak nie stracić ludzi, których nie da się zatrzymać pieniędzmi”. Prelegentka, panelistka i autorka artykułów eksperckich. Wspiera managerów w budowaniu autorytetu opartego na odpowiedzialności, świadomej komunikacji i nowoczesnym przywództwie.
Partner merytoryczny · biogram
Łukasz Kosiński
Wiceprezes zarządu · Zamek w Mosznej
Od ponad 15 lat związany z Zamkiem w Mosznej, jedną z najczęściej odwiedzanych atrakcji turystycznych województwa opolskiego, do której co roku przyjeżdża około 400 tysięcy gości. Zaczynał w dziale administracji i marketingu, przez lata był dyrektorem operacyjnym, a dziś jako wiceprezes zarządu odpowiada za część hotelową, gastronomię, sprzedaż, marketing i inwestycje.
Współprowadził rewitalizację zamku i parku o wartości ponad 40 mln zł. Na co dzień łączy zarządzanie zabytkiem z prowadzeniem nowoczesnego biznesu turystycznego: od kalkulacji ofert i kalendarza wydarzeń po budowanie zespołu, który w sezonie liczy do 130 osób.
Absolwent studiów MBA i Szkoły Trenerów Biznesu. Ocenia projekty z obszaru turystyki i kultury oraz prowadzi zajęcia z zakresu turystyki.
Wierzy, że w hotelarstwie najważniejsi są ludzie. Kompetencji można nauczyć, ale postawy wobec gościa i zespołu nie da się zastąpić. Dlatego z dużą przyjemnością obserwuje młodych ludzi, którzy wchodzą do zawodu z ciekawością i chęcią działania.
Partner merytoryczny · biogram
Aneta Dyda
Dyrektor Generalna · Garamond, a Tribute Portfolio Hotel
Wierzy, że przyszłość hotelarstwa zaczyna się od ludzi, którym daje się przestrzeń do rozwoju. Doświadczona liderka, która łączy zarządzanie hotelem z budowaniem kultury organizacyjnej opartej na zaangażowaniu, odpowiedzialności i świadomym przywództwie. W swojej pracy pokazuje, że rozwój młodych talentów nie jest dodatkiem do codziennego zarządzania, lecz inwestycją w przyszłość całej branży.
W jury HotelTalents – Młodych Wilków Hotelarstwa wnosi perspektywę liderki, która dostrzega potencjał w ludziach i pomaga przekuwać go w zawodową drogę. Bo talent to początek. Prawdziwy rozwój zaczyna się wtedy, gdy ktoś daje mu szansę.
Partner merytoryczny · biogram
Karina Mąkolska
Dyrektorka Centralnego Działu Sprzedaży Hotelowej Grupy Arche
Na jej zawodowej mapie dziś znajduje się ponad 25 hoteli i 4500 pokoi. Karina Mąkolska odpowiada za centralną sprzedaż hotelową Grupy Arche – jednej z największych i najbardziej dynamicznie rozwijających się polskich grup hotelowych.
Jej kariera to historia konsekwentnego przekraczania kolejnych granic zawodowych – od doświadczeń operacyjnych, przez rozwój sprzedaży MICE, po zarządzanie sprzedażą w skali ogólnopolskiej. Finalistka prestiżowego konkursu Hotelarz Roku 2026 w kategorii „Hotelarz do 35. roku życia”.
W projekcie HotelTalents – Młode Wilki Hotelarstwa wnosi perspektywę liderki, która doskonale rozumie, jak wielkie możliwości otwiera przed młodymi ludźmi branża hotelarska. Jej doświadczenie pokazuje, że talent, determinacja i odwaga w podejmowaniu wyzwań mogą prowadzić od pierwszych zawodowych decyzji do zarządzania sprzedażą jednej z największych grup hotelowych w Polsce.
Partner merytoryczny · biogram
Monika Medwid-Witczak
Dyrektorka Park Poniwiec Resort · Nauczycielka hotelarstwa i turystyki
Hotelarstwo to dla niej znacznie więcej niż zarządzanie obiektem – to praca z ludźmi, budowanie zespołu i tworzenie przestrzeni, w której można rozwijać swoje umiejętności. Jako dyrektorka Park Poniwiec Resort w Ustroniu doskonale zna realia codziennej pracy hotelu. Jednocześnie, jako nauczycielka przedmiotów zawodowych z zakresu hotelarstwa i turystyki w Zespole Szkół Gastronomiczno-Hotelarskich w Wiśle, łączy praktykę menedżerską z przygotowywaniem kolejnego pokolenia profesjonalistów.
W projekcie HotelTalents – Młode Wilki Hotelarstwa otwiera przed młodymi talentami drzwi do swojego hotelu, dając im możliwość poznania branży od środka, uczenia się bezpośrednio od praktyków i podejmowania pierwszych zawodowych wyzwań w rzeczywistym środowisku pracy.
Bo przyszłych hotelarzy nie rozwija się wyłącznie przez naukę. Rozwija się ich, dając im odpowiedzialność, wsparcie i szansę, by odkryli, na co naprawdę ich stać.
Partner merytoryczny · biogram
Bartosz Dobrowolski
Dyrektor Generalny Mövenpick Grand Hotel Wrocław
Hotelarz i menedżer z wieloletnim doświadczeniem w zarządzaniu obiektami hotelowymi oraz budowaniu zespołów. Swoją karierę rozwijał w Polsce i Wielkiej Brytanii, zdobywając doświadczenie m.in. w markach Sofitel, Scandic i Best Western.
W latach 2018–2025 był Dyrektorem Generalnym Motel One Warsaw Chopin, uczestnicząc wcześniej w uruchomieniu pierwszego hotelu tej marki w Polsce. Od września 2026 roku kieruje Mövenpick Grand Hotel Wrocław.
Ma również doświadczenie edukacyjne – uczył hotelarstwa uczniów technikum hotelarskiego, dzięki czemu zna perspektywę młodych ludzi rozpoczynających swoją drogę zawodową. Bliska jest mu idea Młodych Wilków Hotelarstwa, którą rozumie i aktywnie wspiera.
W zarządzaniu stawia na jakość usług, autentyczną gościnność i rozwój ludzi, podkreślając, że to właśnie zespół jest fundamentem wyjątkowych doświadczeń gości.
Partner merytoryczny · biogram
Andrzej Spychalski
Wiceprezes Zarządu Green House Development · Dyrektor Generalny Wave Międzyzdroje Resort & SPA
Wiceprezes Zarządu Green House Development. Dyrektor Generalny i Członek Zarządu Wave Międzyzdroje Resort & SPA. Wiceprezes Zarządu Wave Hotels. Członek Zarządu Solarento.
Andrzej Spychalski to menedżer z 27-letnim doświadczeniem w branży hotelarskiej i gastronomicznej, specjalizujący się w zarządzaniu strategicznym i operacyjnym, rozwoju biznesu oraz optymalizacji wyników finansowych.
Przez 17 lat zarządzał pięcioma warszawskimi spółkami gastronomicznymi. Pełnił również funkcję Dyrektora Gastronomii w Bel Mare Aqua Resort & SPA, jednym z największych kompleksów hotelowych w Polsce.
Jako Wiceprezes Zarządu Green House Development odpowiada za rozwój strategiczny grupy, działalność operacyjną oraz przedsięwzięcia inwestycyjne, w tym budowane kompleksy Wave Świnoujście Thermal & SPA i Wave Ustka Thermal & SPA.
Pełniąc funkcję Dyrektora Generalnego i Członka Zarządu Wave Międzyzdroje Resort & SPA, odpowiada za zarządzanie resortem, jego wyniki finansowe, strategię rozwoju oraz umacnianie pozycji w segmencie premium.
Jest również Członkiem Zarządu Solarento, spółki specjalizującej się w zarządzaniu najmem krótkoterminowym apartamentów.
Jako Wiceprezes Zarządu Wave Hotels współtworzy strategię rozwoju spółki, koncentrującą się na akwizycjach hoteli i resortów oraz profesjonalnym zarządzaniu aktywami hotelowymi.
Partner merytoryczny · biogram
Piotr Baran
Dyrektor Generalny Belmonte Hotel*****
Dyrektor Generalny pięciogwiazdkowego Belmonte Hotel w Krynicy-Zdroju, doświadczony menedżer hotelarstwa z wieloletnią praktyką w zarządzaniu, sprzedaży i budowaniu zespołów. Laureat tytułu Hotelarz Roku 2025 w kategorii Dyrektor Generalny Hotelu Niezależnego.
Szczególną wagę przywiązuje do rozwoju ludzi i przyszłości branży hotelarskiej. Angażuje się we współpracę ze szkołą hotelarską, wspiera edukację zawodową młodzieży oraz rozwój młodych talentów w Belmonte Hotel, dając im możliwość zdobywania praktycznego doświadczenia i poznawania standardów hotelarstwa premium.
Partner merytoryczny · biogram
Monika Saternus
Dyrektor Aries Hotel & SPA Zakopane
Z branżą hotelarską związana od 25 lat. Swoje doświadczenie zawodowe zdobywała w hotelach cztero- i pięciogwiazdkowych. Od lat związana z Podhalem, doskonale zna specyfikę lokalnego rynku turystycznego, jego wyzwania oraz oczekiwania Gości.
Jej ścieżka zawodowa to przykład konsekwentnego rozwoju w branży hotelarskiej. W strukturach marki Aries przeszła drogę od stanowisk operacyjnych do funkcji kierowniczych. Od 4 lat pełni funkcję dyrektora w Aries Hotel & SPA Zakopane.
Jest absolwentką studiów pedagogicznych oraz szkoły marketingu i biznesu. W zarządzaniu łączy wieloletnie doświadczenie operacyjne z wiedzą biznesową i indywidualnym podejściem do pracowników. Szczególną wagę przywiązuje do budowania zaangażowanych zespołów, rozwijania kompetencji oraz tworzenia środowiska pracy opartego na współpracy i wzajemnym zaufaniu. W młodych ludziach ceni przede wszystkim odpowiedzialność, inicjatywę i gotowość do nauki.
Partner merytoryczny · biogram
Maciej Straus
Hotelarz, przedsiębiorca i ekspert rozwoju biznesu hotelowego
Przedsiębiorca, analityk hotelowy i wykładowca akademicki. Były dyrektor Hotelu Afrodyta Business & SPA oraz Pełnomocnik Zarządu ds. Rozwoju Hotelu Arłamów. Specjalizuje się w strategii rozwoju hoteli, budowaniu przewagi konkurencyjnej, analizie rentowności, cyfryzacji i wykorzystaniu danych w zarządzaniu. Prelegent konferencji branżowych, m.in. Hotel Marketing Conference 2026 i Kongresu Hotel Management.
W HotelTalents wnosi perspektywę nowoczesnego biznesu hotelowego. W ocenie młodych talentów zwraca uwagę na samodzielność myślenia, kreatywność, inicjatywę, umiejętność rozwiązywania problemów oraz rozumienie potrzeb gościa i biznesu.
Partner merytoryczny · biogram
Krystian Krępa
Właściciel Renesans Residence Zakopane
Krystian Krępa związany z branżą hotelarską, właściciel Renesans Residence Zakopane – obiektu klasy Premium & Luxury, położonego w samym sercu Zakopanego. To przykład hotelarstwa butikowego, w którym o jakości pobytu decydują nie tylko komfort i elegancja wnętrz, ale przede wszystkim indywidualne podejście do gościa, dbałość o detale, dyskrecja i najwyższy standard obsługi.
W HotelTalents reprezentuje perspektywę właściciela i pracodawcy, pokazując, jak budować wyjątkowe doświadczenia gości i profesjonalne standardy hotelarstwa.
W ramach Programu Rozwoju Zawodowego zaprosi Młodego Wilka do poznania hotelu od środka. Młode Wilki będą mogły zdobywać doświadczenie w recepcji i sprzedaży, HSK oraz poznawać gastronomię od podstaw, uczestniczyć w organizacji wydarzeń, w tym uroczystości weselnych i biznesowych oraz odkrywać specyfikę hotelarstwa butikowego na najwyższym poziomie.
Partner merytoryczny · biogram
Magdalena Mucharska
Dyrektor sprzedaży · Mercure Szczyrk Resort
Dyrektor sprzedaży w Mercure Szczyrk Resort od 2024 r. Ma blisko 15-letnie doświadczenie w hotelarstwie. Liderka młodego pokolenia hotelarzy, która już może poszczycić się wieloma osiągnięciami. Ważnym krokiem w jej drodze zawodowej jest udział w programie rozwojowym Bloom sieci Accor skierowanym do przyszłych dyrektorów generalnych.
Specjalizuje się w sprzedaży, segmencie MICE, budowaniu relacji biznesowych i tworzeniu partnerstw. Aktywnie działa w MPI Poland Chapter, angażując się w rozwój branży spotkań i budowanie relacji w środowisku MICE. Angażuje się również w działalność edukacyjną – prowadzi szkolenia i warsztaty dla hotelarzy, inspirując kolejne pokolenie branżowych specjalistów. Jej wiedzą i doświadczeniem interesują się także instytucje spoza hotelarstwa, zapraszając ją do współpracy przy projektach biznesowych i społecznych, co potwierdza uniwersalność jej kompetencji.
Szczyrk stał się dla niej ważnym środowiskiem i równie mocno angażuje się w lokalność i promocję tego regionu z Biurem Promocji Miasta Szczyrk. Współpracuje przy wydarzeniach rangi międzynarodowej organizowanych przez Związek Piłki Ręcznej w Polsce oraz IHF (International Handball Federation) jako hospitality / accommodation manager.
Laureatka tytułu „Hotelarz Roku 2026” w kategorii „Hotelarz do 35. roku życia”.
Zaproszenia
Posłuchaj, co przygotowali dla Ciebie prelegenci VIII Kongresu Hotelarzy oraz prowadzący warsztaty podczas „Młodych Wilków Hotelarstwa”.
VIII Kongres Hotelarzy
WystąpieniaPrelegent · biogram
Sylwia Pikul
Dyrektor sprzedaży i marketingu, Hampton by Hilton · VHM Hotel Management
Sylwia Pikul jest absolwentką kierunku Zarządzanie na Uniwersytecie Mikołaja Kopernika w Toruniu oraz studiów podyplomowych Akademii Menedżera Sprzedaży na Uniwersytecie WSB Merito. Pasjonatka hotelarstwa i sprzedaży z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży.
Karierę zawodową rozwijała w prywatnych hotelach czterogwiazdkowych oraz w międzynarodowej sieci hotelowej Accor, zdobywając praktyczne doświadczenie w obszarze zarządzania hotelami i sprzedaży. Obecnie związana jest z VHM Hotel Management, gdzie pełni funkcję Dyrektora sprzedaży i marketingu w hotelu marki Hampton by Hilton, jednocześnie angażując się w rozwój i realizację projektów wspierających działalność organizacji. Swoją wiedzą i doświadczeniem dzieli się również jako trener sprzedaży we współpracy z GastroInvestGroup.
Jej misją jest nieustanne podnoszenie standardów obsługi i zarządzania, zwiększanie przychodów oraz optymalizacja kosztów. W pracy stawia na szybkie podejmowanie trafnych decyzji, skuteczne działanie i praktyczne podejście do wyzwań, jakie niesie dynamicznie zmieniający się rynek hotelarski.
Prelegent · biogram
Cezary Rękas
Sprzedaż aktywna, rozwój biznesu i segment MICE
Cezary Rękas posiada ponad 10-letnie doświadczenie w branży hospitality, zdobyte podczas pracy zarówno z podmiotami prywatnymi, jak i wiodącymi międzynarodowymi sieciami hotelowymi, takimi jak Marriott International, Louvre Hotels Group, Hilton oraz Radisson Hotel Group. Specjalizuje się w obszarze sprzedaży aktywnej, rozwoju biznesu oraz budowaniu długoterminowych relacji z klientami i partnerami biznesowymi.
W swojej karierze odpowiadał za tworzenie i realizację strategii sprzedażowych, pozyskiwanie klientów korporacyjnych oraz rozwój segmentu MICE. Łączy praktyczną znajomość rynku hotelowego z umiejętnością budowania efektywnych zespołów, wdrażania skutecznych działań sprzedażowych oraz identyfikowania nowych możliwości biznesowych.
Podczas VIII Kongresu Hotelarzy 2026 w Zakopanem podzieli się doświadczeniem z zakresu sprzedaży aktywnej oraz przedstawi praktyczne podejście rozwijania biznesu.
Prelegent · biogram
Mateusz Mikucki
Specjalista ds. sprzedaży · Termy Gorący Potok
Zawodowo związany z branżą turystyczną i usługową, gdzie łączy doświadczenie w sprzedaży, obsłudze klienta oraz budowaniu relacji biznesowych. Obecnie pracuje w Termach Gorący Potok, odpowiadając za kompleksowy proces sprzedaży, rozwijanie współpracy z klientami oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do ich potrzeb.
W swojej dotychczasowej karierze zdobywał doświadczenie również w organizacji wydarzeń biznesowych, integracyjnych i promocyjnych, a także w wystąpieniach publicznych i prowadzeniu szkoleń. Jest absolwentem socjologii ze specjalizacją Biznes i Zarządzanie oraz studiów podyplomowych z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi. Ukończył również Szkołę Trenerów Wszechnicy Uniwersytetu Jagiellońskiego.
Szczególnie interesuje się komunikacją z klientem, psychologią relacji oraz wpływem jakości obsługi na doświadczenia i decyzje zakupowe gości. W swojej pracy zwraca uwagę na znaczenie świadomej komunikacji, rozpoznawania potrzeb klientów i budowania długofalowych relacji.
Młode Wilki Hotelarstwa
WarsztatyDwa wydarzenia w jednym miejscu VIII Kongres Hotelarzy oraz I Edycja Młodych Talentów Hotelarstwa
Nauczyciele i uczniowie szkół hotelarskich są zaproszeni na oba dni wydarzenia.
Zgłoś szkołęPytania od szkół
Czy uczniowie mogą uczestniczyć w obu dniach wydarzenia?
Tak. Uczniowie i nauczyciele mogą uczestniczyć zarówno w VIII Kongresie Hotelarzy 18 listopada, jak i w I Edycji Młodych Talentów Hotelarstwa „Młode Wilki Hotelarstwa” 19 listopada.
Czy nauczyciele również mogą wziąć udział w Kongresie?
Tak. Nauczyciele są zaproszeni do udziału w pierwszym dniu Kongresu, a także do spotkań i integracji z hotelarzami.
Co będzie się działo podczas „Młodych Wilków Hotelarstwa”?
Uczniowie wykonają praktyczne zadania, podczas których hotelarze będą mogli poznać ich umiejętności, zaangażowanie i predyspozycje do pracy w hotelarstwie.
Kto może zgłosić szkołę i uczniów?
Zapraszamy szkoły hotelarskie z całej Polski oraz uczniów 4. i 5. klas technikum hotelarskiego. Zgłoszenia dokonuje nauczyciel lub przedstawiciel szkoły hotelarskiej przez formularz na hoteltalents.pl.
Czy udział uczniów i nauczycieli jest płatny?
Nie. Udział w wydarzeniu jest bezpłatny. Odpłatne są nocleg i świadczenia gastronomiczne w hotelu – dostępne są trzy warianty.
Szczegółowy zakres i ceny znajdziesz tutaj.
Co uczniowie mogą otrzymać od hoteli?
Uczniowie poznają hotelarzy odpowiedzialnych za rekrutację, sprawdzą swoje umiejętności i poznają rówieśników z innych szkół. Najlepsi mogą otrzymać propozycje praktyk, staży lub zatrudnienia w hotelach.
Co szkoła i nauczyciele zyskują dzięki udziałowi?
To możliwość bezpośredniego kontaktu z hotelami, poznania ich aktualnych oczekiwań oraz nawiązania współpracy, która może pomóc uczniom w rozpoczęciu kariery zawodowej.
Nauczyciele zyskują też możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych dzięki współpracy z hotelami oraz udziałowi w praktykach dla nauczycieli.
Od wyzwania do programu rozwoju w wyjątkowym hotelu
Młode Wilki biorące udział w wyzwaniu mają szansę dołączyć do programu rozwoju zawodowego w wyjątkowych obiektach. Te hotele już czekają na swojego Młodego Wilka.
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuHotel Mercure Szczyrk Resort
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuHilton Garden Inn Krakow Airport
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuHotel Park Poniwiec Resort
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuZamek Moszna
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuHotel Zimnik Luksus Natury
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuMövenpick Grand Hotel
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuHeron Live Hotel
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuSzczawnica Park Resort & Spa
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuHilton Garden Inn Radom
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuHampton by Hilton Gdańsk Oliwa
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuHampton by Hilton Oświęcim
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuHotel Crystal Mountain
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuThe Crown Krakow
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwoju1891 Garni Hotel
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuThe Brick Hotel
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuBaltic Waves Resort
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuWave Międzyzdroje Resort & SPA
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuTermy Karkonosze Resort & Spa
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuHotel Batory
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuHotel Belmonte
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuARIES Hotel & SPA Zakopane
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuHotel Arłamów
-
Czeka na Młodego Wilka
Program rozwojuRenesans Residence Zakopane
-
Wkrótce
Kolejne hotele już w drodze
Niebawem dołączą kolejne obiekty, które również czekają na swojego Młodego Wilka.
Zaproszenia
Posłuchaj, co przygotowali dla Ciebie prelegenci VIII Kongresu Hotelarzy oraz prowadzący warsztaty podczas „Młodych Wilków Hotelarstwa”.
VIII Kongres Hotelarzy
WystąpieniaPoznaj prelegenta
Dyrektor sprzedaży i marketingu, Hampton by Hilton · VHM Hotel Management
Sylwia Pikul jest absolwentką kierunku Zarządzanie na Uniwersytecie Mikołaja Kopernika w Toruniu oraz studiów podyplomowych Akademii Menedżera Sprzedaży na Uniwersytecie WSB Merito. Pasjonatka hotelarstwa i sprzedaży z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży.
Karierę zawodową rozwijała w prywatnych hotelach czterogwiazdkowych oraz w międzynarodowej sieci hotelowej Accor, zdobywając praktyczne doświadczenie w obszarze zarządzania hotelami i sprzedaży. Obecnie związana jest z VHM Hotel Management, gdzie pełni funkcję Dyrektora sprzedaży i marketingu w hotelu marki Hampton by Hilton, jednocześnie angażując się w rozwój i realizację projektów wspierających działalność organizacji. Swoją wiedzą i doświadczeniem dzieli się również jako trener sprzedaży we współpracy z GastroInvestGroup.
Jej misją jest nieustanne podnoszenie standardów obsługi i zarządzania, zwiększanie przychodów oraz optymalizacja kosztów. W pracy stawia na szybkie podejmowanie trafnych decyzji, skuteczne działanie i praktyczne podejście do wyzwań, jakie niesie dynamicznie zmieniający się rynek hotelarski.
Poznaj prelegenta
Sprzedaż aktywna, rozwój biznesu i segment MICE
Cezary Rękas posiada ponad 10-letnie doświadczenie w branży hospitality, zdobyte podczas pracy zarówno z podmiotami prywatnymi, jak i wiodącymi międzynarodowymi sieciami hotelowymi, takimi jak Marriott International, Louvre Hotels Group, Hilton oraz Radisson Hotel Group. Specjalizuje się w obszarze sprzedaży aktywnej, rozwoju biznesu oraz budowaniu długoterminowych relacji z klientami i partnerami biznesowymi.
W swojej karierze odpowiadał za tworzenie i realizację strategii sprzedażowych, pozyskiwanie klientów korporacyjnych oraz rozwój segmentu MICE. Łączy praktyczną znajomość rynku hotelowego z umiejętnością budowania efektywnych zespołów, wdrażania skutecznych działań sprzedażowych oraz identyfikowania nowych możliwości biznesowych.
Podczas VIII Kongresu Hotelarzy 2026 w Zakopanem podzieli się doświadczeniem z zakresu sprzedaży aktywnej oraz przedstawi praktyczne podejście rozwijania biznesu.
Poznaj prelegenta
Specjalista ds. sprzedaży · Termy Gorący Potok
Zawodowo związany z branżą turystyczną i usługową, gdzie łączy doświadczenie w sprzedaży, obsłudze klienta oraz budowaniu relacji biznesowych. Obecnie pracuje w Termach Gorący Potok, odpowiadając za kompleksowy proces sprzedaży, rozwijanie współpracy z klientami oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do ich potrzeb.
W swojej dotychczasowej karierze zdobywał doświadczenie również w organizacji wydarzeń biznesowych, integracyjnych i promocyjnych, a także w wystąpieniach publicznych i prowadzeniu szkoleń. Jest absolwentem socjologii ze specjalizacją Biznes i Zarządzanie oraz studiów podyplomowych z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi. Ukończył również Szkołę Trenerów Wszechnicy Uniwersytetu Jagiellońskiego.
Szczególnie interesuje się komunikacją z klientem, psychologią relacji oraz wpływem jakości obsługi na doświadczenia i decyzje zakupowe gości. W swojej pracy zwraca uwagę na znaczenie świadomej komunikacji, rozpoznawania potrzeb klientów i budowania długofalowych relacji.
Młode Wilki Hotelarstwa
WarsztatyKultowy Hotel Kasprowy
VIII edycja Kongresu Hotelarzy przenosi się do serca polskich Tatr, do Hotelu Bachleda Kasprowy na Polanie Szymoszkowej. To nie tylko zaplecze konferencyjne, ale przede wszystkim przestrzeń sprzyjająca kuluarowym rozmowom i relacjom biznesowym. Tu odbędą się wszystkie części Kongresu: wystąpienia, Hotel Talents i Wieczór Hotelarzy po góralsku.
- Spektakularny widok na Tatry
- Ekskluzywna przestrzeń networkingowa
- Strefa relaksu Wellness & SPA
Oficjalny host nawigacji
- nawigacja Kongresu w Twoim telefonie
Uruchom system w swojej przeglądarce i miej VIII Kongres Hotelarzy zawsze pod ręką. Zero pobierania, zero instalacji - pełna wygoda i najważniejsze informacje w jednym miejscu.
Katalog uczestników
Sprawdź, kogo spotkasz na miejscu, i zaplanuj najważniejsze rozmowy networkingowe.
Wielki Konkurs Kongresowy
Bierz udział w konkursach bezpośrednio w telefonie i wygrywaj cenne nagrody.
Agenda na żywo
Aktualne godziny wystąpień i komunikaty organizatora, zmieniane na bieżąco.
Więcej o systemie na linkho.pl


Zbliż telefon do kostki LinkHo i odkrywaj system!
Poprzednie edycje
VII Kongres Hotelarzy 2026
ARCHE Metalowiec Muszyna
Największe spotkanie branży w sercu Beskidów.
VI Kongres Hotelarzy & SPA 2025
Mercure Szczyrk Resort
V Kongres Hotelarzy 2025
Bel Mare & Aqua Resort SPA Międzyzdroje
IV Kongres Hotelarzy
Hotel Bania
III Kongres Hotelarzy
Hotel Nosalowy Dwór Resort & SPA Zakopane
II Kongres Hotelarzy
Hotel Ibis Styles Nowy Targ
I Kongres Hotelarzy
Hotel Ibis Styles Nowy Targ
